1. บทนำ
เว็บไซต์ MaxHairThailand (ต่อไปนี้เรียกว่า “เรา” หรือ “เว็บไซต์”) ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้เข้าเยี่ยมชมและลูกค้าที่มาใช้บริการ โดยที่การเป็นสมาชิกของเราเกิดขึ้นจากการใช้บริการจริง (การให้บริการในร้านหรือบริการตามเงื่อนไขที่กำหนด) ซึ่งจะทำให้คุณสามารถใช้งาน Maxhairapp ได้ชั่วคราวตามระยะเวลาที่กำหนด นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องอย่างไรเมื่อคุณใช้บริการกับเรา
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
แม้ว่าเว็บไซต์จะไม่มีการสมัครสมาชิกหรือการลงทะเบียนออนไลน์ แต่เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลในขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการของลูกค้าดังต่อไปนี้:
2.1 ข้อมูลที่ได้รับจากลูกค้าจากการใช้บริการ
เมื่อคุณมาใช้บริการกับเรา เช่น การรับคำปรึกษา การสั่งซื้อหรือรับบริการที่เกี่ยวข้อง เราอาจได้รับข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง เช่น
- ชื่อ-นามสกุล
- ที่อยู่อีเมล
- เบอร์โทรศัพท์
- ที่อยู่สำหรับการติดต่อหรือการจัดส่ง (หากจำเป็น)
- ข้อมูลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ
2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติจากการเข้าใช้งานเว็บไซต์และ Maxhairapp
เมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์หรือใช้งาน Maxhairapp เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติ เช่น
ที่อยู่ IP
- ประเภทของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
- ข้อมูลการใช้งาน (เช่น หน้าที่เข้าชม, เวลาที่ใช้งาน)
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
- ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมจะถูกนำมาใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
- ให้บริการและสนับสนุน: เพื่อดำเนินการให้บริการลูกค้าและประมวลผลการใช้บริการที่เกี่ยวข้อง
- การสื่อสาร: ติดต่อแจ้งข่าวสาร โปรโมชั่น หรือข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบริการ (เฉพาะในกรณีที่คุณได้ยินยอมไว้)
- การวิเคราะห์และปรับปรุง: ใช้ข้อมูลเพื่อวิเคราะห์แนวโน้มการใช้งานและปรับปรุงคุณภาพของเว็บไซต์และ Maxhairapp
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย: เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
4. การแบ่งปันและเปิดเผยข้อมูล
เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้:
- ผู้ให้บริการภายนอก: เมื่อจำเป็นต่อการสนับสนุนการดำเนินงาน (เช่น ระบบชำระเงินหรือบริการจัดส่ง) โดยจะมีมาตรการคุ้มครองข้อมูล
- ตามที่กฎหมายกำหนด: เมื่อมีคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
- กรณีการรวมกิจการหรือเปลี่ยนแปลงองค์กร: ในกรณีที่เกิดการควบรวมกิจการหรือเปลี่ยนแปลงโครงสร้างองค์กร โดยจะดำเนินการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างเคร่งครัด
5. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามอื่น ๆ เพื่อ:
- บริหารจัดการและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์และ Maxhairapp
- วิเคราะห์พฤติกรรมการเข้าชมและการใช้งานเพื่อปรับปรุงเนื้อหาและบริการ
- เก็บข้อมูลการตั้งค่าและพฤติกรรมการใช้งานเพื่อให้บริการที่เหมาะสม
- ผู้ใช้สามารถปรับการตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อล็อกหรือปฏิเสธคุกกี้ได้ แต่การทำเช่นนั้นอาจส่งผลต่อความสามารถในการใช้งานบางส่วน
6. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงหรือการใช้ที่ไม่ได้รับอนุญาต เช่น การเข้ารหัสและการตรวจสอบสิทธิ์ แม้ว่าจะมีการดูแลความปลอดภัยอย่างเข้มงวด แต่ไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้ 100%
7. สิทธิของผู้ใช้
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:
- ขอเข้าถึงข้อมูล: ขอรับทราบข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมไว้
- ขอแก้ไขข้อมูล: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
- ขอจำกัดหรือคัดค้านการประมวลผล: ในกรณีที่กฎหมายอนุญาต
- ขอลบข้อมูล: ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลตามที่กฎหมายอนุญาต
- สำหรับการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อเราตามรายละเอียดในข้อ 10
8. การถ่ายโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศ
หากข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจำเป็นต้องถูกถ่ายโอนไปยังต่างประเทศ เราจะดำเนินการโดยใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานในนโยบายนี้
9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
เราอาจมีการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ ๆ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลง เราจะแจ้งประกาศบนเว็บไซต์หรือผ่านช่องทางอื่น ๆ ที่เหมาะสม การที่คุณเข้าชมหรือใช้บริการหลังการเปลี่ยนแปลงถือเป็นการยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว
10. การติดต่อเรา
หากคุณมีข้อสงสัยหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับนโยบายนี้ กรุณาติดต่อเราได้ที่:
- อีเมล: [email protected]
- โทรศัพท์: 0614965156
